Accompagnement - transport
Le service d’accompagnement-transport consiste en l’accompagnement d’un bénévole auprès de toute personne ayant besoin de support physique, de réconfort, de soutien ou de surveillance et qui ne peut trouver dans son entourage les ressources nécessaires pour le conduire à un rendez-vous essentiellement médical.
Clientèles admissibles :
- Toute personne nécessitant un soutien : personnes âgées, personnes souffrantes de maladies physiques ou mentales légères.
Fonctionnement pour faire une demande de service :
- Le client doit appeler au moins 48 heures ouvrables à l’avance au 418 225-9801 et y laisser ses nom, adresse et numéro de téléphone ainsi que l’endroit du rendez-vous, l’heure et la date. Ces informations sont alors enregistrées sur répondeur.
- La responsable du service consulte ses messages très régulièrement. À noter que ce n’est pas un service d’urgence.
Conditions d’octroi du service : Les demandes doivent provenir de notre MRC et seront acceptées à condition de répondre à la description de la clientèle admissible et selon la disponibilité des bénévoles.
Délai : La réponse à la demande d’accompagnement-transport sera donnée la veille de la date du rendez-vous en cours de journée.
Modalités de paiement (s’il y a lieu) : Tout transport doit être payé le jour où il est effectué sauf dans des cas spéciaux approuvés par un organisme payeur. Il en coûte actuellement 0.45 $/km pour utiliser ce service et le kilométrage est calculé à partir du domicile du bénévole jusqu’à son retour chez lui après avoir effectué le transport de son client.
Responsable du service :
Nicole Jacques
418 228-0007
Autres informations pertinentes : L’Association Bénévole Beauce-Sartigan ne peut en aucun cas promettre qu’une demande sera acceptée, même si cette demande est entrée dans les délais prescrits et qu’elle répond à tous les critères d’acceptation. Toutefois, nous pouvons avancer que nous répondons à environ 98% des demandes reçues.
Les ressources étant des bénévoles, nous devons comprendre que ces personnes s’impliquent sur une base de disponibilité et non par obligation. De même, notre organisme ne peut s’engager sur une base régulière à fournir des transports en cas de traitements de radiothérapie prodigués à l’extérieur de notre MRC.